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まっ、初めての付き合いですし・・・・いいんです。(爆)【HP 2133 Mini-Note/修理？編】 [購入日記]
いやぁ、ほんとに連日、暑いですねぇ。
これが、夏本番の序盤とは思えない日差しです。
そんな中、絶賛愛用中の【HP 2133 Mini-Note】クン。
どうせ、初めての会社です。
こんな事も試してみることにしました。
まぁ、買って１ヶ月も経たずに・・・・・
壊したんかい!!
って、突っ込みが順当でしょうがそうじゃないんです。(^_^;;
実は、ね。
届いた時から、ここにこんな間隙が・・・・・(爆)
えっ、よく見えないって?!
これなら、どうでしょう。
絶景でしょ、なんとなく(^_^;;
それにしても、いつもなら、大騒ぎをする私が何故にほっといたかって。
いやぁ、こういうもんだろうと、最初に買ったVaio C1VJの時に、メーカーサポート様
より愛のあるお言葉を賜り、ヒンジの間が、バッテリーになるノーパソって、負荷が係ると応力で、開いちゃうもんだとすり込まれてたんですねぇ。
実際、何ヶ月かに１回は、Ｃ1も同様の箇所が開いちゃいましたから(爆)
その度に、“パチン”と押して締めてたんです。
ただ、今回は、毎日、開きますし、なにより、あんまり気にせず、本体をつまみ上げようとすると、爪挟んだり、指の肉を挟んでしまうし、何より、最近やっと店頭に並び始めた展示品を見てもそんな開く風がないんですな、これが。
ﾊﾞｷｯ!!☆／(x_x)。いい加減、気付けというオチがなくはないんですが・・・・
いかんせん、このコがもう気に入ってしまって・・・・ずるずると。
後、なんだか、XPリカバリーDiscの1件以外、電話の応対が実によくこなれてるんですよ。
今回の件も決してたらい回しじゃなく、引き継ぐ部署からちゃんと連絡がありますし、てきぱきしてて、気持ちいいんです。
中には、日本語を操る諸外国の方々もスタッフとして介在するんですが、多少のたどたどしさはあるものの、誠意がグッと伝わるものがありました。
確かに、こういう組み付けの甘さからの修理と呼べない里帰りでは、あるのですが、なんかね、間に血の通った人間同士のふれあいで成り立ってるって思えば、全然、不快じゃないですからね。
いやぁ、もしかしたら、いい会社とのお付き合いなのかもしれないなぁと。
さぁ、国産のお歴々よ。
こういうのがこれから大事になるかもしれませんよ。（￣ー￣）/
特に、期待したいので、来年は頑張って下さいね。
まだ見ぬ第三世代のミニVaioくんへ。
では。
これが、夏本番の序盤とは思えない日差しです。
そんな中、絶賛愛用中の【HP 2133 Mini-Note】クン。
どうせ、初めての会社です。
こんな事も試してみることにしました。
まぁ、買って１ヶ月も経たずに・・・・・
壊したんかい!!
って、突っ込みが順当でしょうがそうじゃないんです。(^_^;;
実は、ね。
届いた時から、ここにこんな間隙が・・・・・(爆)
えっ、よく見えないって?!
これなら、どうでしょう。
絶景でしょ、なんとなく(^_^;;
それにしても、いつもなら、大騒ぎをする私が何故にほっといたかって。
いやぁ、こういうもんだろうと、最初に買ったVaio C1VJの時に、メーカーサポート様
より愛のあるお言葉を賜り、ヒンジの間が、バッテリーになるノーパソって、負荷が係ると応力で、開いちゃうもんだとすり込まれてたんですねぇ。
実際、何ヶ月かに１回は、Ｃ1も同様の箇所が開いちゃいましたから(爆)
その度に、“パチン”と押して締めてたんです。
ただ、今回は、毎日、開きますし、なにより、あんまり気にせず、本体をつまみ上げようとすると、爪挟んだり、指の肉を挟んでしまうし、何より、最近やっと店頭に並び始めた展示品を見てもそんな開く風がないんですな、これが。
ﾊﾞｷｯ!!☆／(x_x)。いい加減、気付けというオチがなくはないんですが・・・・
いかんせん、このコがもう気に入ってしまって・・・・ずるずると。
後、なんだか、XPリカバリーDiscの1件以外、電話の応対が実によくこなれてるんですよ。
今回の件も決してたらい回しじゃなく、引き継ぐ部署からちゃんと連絡がありますし、てきぱきしてて、気持ちいいんです。
中には、日本語を操る諸外国の方々もスタッフとして介在するんですが、多少のたどたどしさはあるものの、誠意がグッと伝わるものがありました。
確かに、こういう組み付けの甘さからの修理と呼べない里帰りでは、あるのですが、なんかね、間に血の通った人間同士のふれあいで成り立ってるって思えば、全然、不快じゃないですからね。
いやぁ、もしかしたら、いい会社とのお付き合いなのかもしれないなぁと。
さぁ、国産のお歴々よ。
こういうのがこれから大事になるかもしれませんよ。（￣ー￣）/
特に、期待したいので、来年は頑張って下さいね。
まだ見ぬ第三世代のミニVaioくんへ。
では。
サポート、大事ですよね。私は製品自体が若干高くてもサポートをしてくれるならそのメーカーについて行きます。
製品としてちょっとがさつでもサポートが良ければ、というのは心理的に考えて悪くないので（悪い→良いの順番ですり込むと人間良いイメージが残ることが多い）。
by Riever (2008-07-24 01:24)
>Rieverさん、どうもです。
>製品としてちょっとがさつでもサポートが良ければ、というのは心理的に考えて悪くないので（悪い→良いの順番ですり込むと人間良いイメージが残ることが多い）。
そうですね。
でも、最近、国産ぶって高いのに、サポートも間抜けだと、製品はユーザが育てられるレベル、そして、サポートがしっかりしてる方を玄人もどきは選びたいと思います。
いいかげん、お仕着せの間抜けOSの上でのソフトのてんこもり商売と携帯の商売、どちらにも癖癖してるんです。
絵描きは、絵を描くのに、物書きはもの書くのにそんなに考えないと思うんですよね。
だって、本能的に面倒なもので何かを得るのって変ですもん。(爆)
by Virgo (2008-07-24 01:41)
>takemoviesさん、蔵三(ぞうさん)、nice!ありがとうございます。
by Virgo (2008-07-24 07:23)
火に油をそそぐのも、そこで鎮火させるも
すべてサポートにかかってますからね～。
親身に対応してくれてるかどうか、すぐ伝わりますし
やっぱ人間対人間、会話は大事ですね。
by はまちゃん (2008-07-25 00:24)
>店員佐藤さん、penguinさん、かつぽんさん、くまにぃさん、Succhiさん、hidexさん、Kさん、nice!ありがとうございます。
by Virgo (2008-07-26 10:50)
>はまちゃんさん、どうもです。
>親身に対応してくれてるかどうか、すぐ伝わりますしやっぱ人間対人間、会話は大事ですね。
そうなんですよね、最初の対応がてきぱきとしてるかどうかが、後々を左右しますよね。
by Virgo (2008-07-26 10:52)
>ガッツさん、nice!ありがとうございます。
by Virgo (2008-07-26 10:53)
>Drilliantさん、あるがさん、nice!ありがとうございます。
by Virgo (2008-07-30 02:27)