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発売から5ヶ月我慢した結果、やっぱり初期不良品だった事が分かりました(笑)【SONY・ワイヤレスノイズキャンセリングステレオヘッドセット WF-1000XM4 不良交換編】 [Sony]

すっかり世の中は師走ですね。
今日は昨日に比べて気温が上昇傾向らしいので、日中は過ごしやすいのではないでしょうか。
私もそんな気温を当て込んでお出掛けする予定です。

さて、そんな日にお送りするのは発売日である六月末に届きながら変だなぁ、変だなぁと思いながら潤沢な在庫状況になるまで待っていた“SONY”ワイヤレスノイズキャンセリングステレオヘッドセット【WF-1000XM4】を修理点検に出した顛末になります。

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それは先月下旬の事です。
左ユニットが瞬間的に途切れてすぐ復旧する現象に苛まされながら使い続けていたら今度は逆に右ユニットが瞬間的に途切れてすぐ復旧する現象まで出る様になってしまったのです。たまに「スピーク・トゥ・チャット」機能も暴走する現象も残ったままだし、もうこれは銀座に持ち込むしかないと思っていたら、まだ秋葉原のサービスステーションが存在しているじゃないですか!!

思わず、電話をしたところ、土日は修理待ちの行列が尋常じゃないくらい並ぶ事から平日に来て貰った方が待たずに手続き出来ますよとの事だったので、瞬間的に仕事が空いた平日の午後、半休を取って持ち込んだのでした。
もちろん、不具合の詳細を記述したお手紙と“ソニーストア”の長期保証書を携えて、ね(^_^)b


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師走前だったので一週間から十日で診断して貰えるとの事でしたが、結局、修理に持ち込んだ翌週の同じ曜日に宅配便で良品として戻って来ました。修理に出したのが金曜の午後で、サービスステーションに戻って来たのが翌週の木曜日の午前中だったので、実質三日間で不具合の症状を確認して貰えた事になりますな。実際、請求明細書には完了日は水曜日と記載されていましたから。

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充電ケースに不具合はなく、左右のユニットが良品交換されただけなのでシリアルナンバーは変わらずです。これは充電ケースにシリアルナンバーが刻印されてるからなんですよね。
良品交換されてから仕事も忙しくて一週間ほど放置してしまいましたが、今日のお出掛けからまた使い始めてみます。今は不具合がすっかり解消されてる事を祈るばかりですわ。


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