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一々、ヘッドホン(ヘッドセット)を繋がないと情報表示しないってどうなんだろう?【SONY・ワイヤレスヘッドホンアプリ[Headphones Connect] ちぐはぐなUI編】 [Sony]

まだ二月に入って数日ですが、明らかに一月の方が寒かった気がします。
普通なら二月はもっと寒いのが例年な筈なのに拍子抜けですわ。
今日も良く晴れるみたいなので朝から半日ほどお外をブラブラの予定です。

そんな今日、お送りするのは一昨日の夕方、私の【iPhone SE3】“SONY”から謎のPUSH通知が来た時のお話です。

WF_1000XM4_043.jpg
↑カーソルを合わせてクリックすると(iPhone/iPadの場合はタップすると)別ウィンドウで展開します。

PUSH通知をして来たのは私が所有する【WF-1000XM4】【LinkBuds】など“SONY”製のワイヤレスヘッドホンをコントロールするアプリ[Headphones Connect]なんですが・・・・
いつもの様にiOSの所作に従ってPUSH通知の内容を確認しようとしたら一筋縄でいかないのですよ、全く、[Headphones Connect]ってば(-.-#)

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PUSH通知の内容が【WF-1000XM4】向けであれ【LinkBuds】向けであれ、上の画面の様にどちらかの機種の画像が表示されている状態で画面最下段右隅のお知らせアイコンをタッチすれば、PUSH通知の内容を確認出来るのですわ。でもバックグラウンドで行われる[Headphones Connect]のアップデート直後だと知らずにお知らせアイコンを押した場合、どうも何も表示しない不具合があるみたいなんですよね。
その場合、面倒でもどちらかのヘッドホンと接続してやる必要があるみたいでとっても面倒かつダサいなぁと思うのですわ。


Headphones_Connect_023.jpg
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この不可思議なバグに遭遇した時、発見した事があります。
ホーム画面の一番下にある[他の機器に切り替える]を押したところ、何と【WF-1000XM4】がいっぱい出て来るし持ってもいない【LinkBuds】の黒まで切替機器対象に並んでて驚きました。お客様相談室に確認したところ、どうやら【WF-1000XM4】に関しては一つが我が家に届いた初期不良品でもう一つは不良交換されて現在も使っているもの、最後は【iPhone】を機種変した際、ペアリングしたから生まれたみたいでした。
【LinkBuds】の黒は購入直後、確かめたい事があって“ソニーストア銀座”で展示品の黒とペアリングしたからだと理解しました。 【WF-1000XM4】に関してみたいと言わざるを得なかったのは結局、余計な機種を削除する為に個々の機種の右上隅にある[・・・]を長めに押すと表示される[機器情報]を見ても中身は空っぽで表示された機器の個数から類推したからなのです。この点もなんか情報を表示してくれていれば電話の繋がりにくさ日本一のお客様相談室に電話をする必要がなかったかもしれないだけに改善を望みます。
なお、全てが分かった私は余計な機器を登録解除しまくりましたわ(`・ω・´)キリッ


Headphones_Connect_024.jpg
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ちなみに機器選択で選択されてない側を接続しようとしても、こんなメッセージが出て接続出来ません。そりゃ、スマートフォン一台に対してヘッドホンは一台ペアリングする訳で切り替える時は一旦、充電ケースに戻してペアリングが済んだ別の機種を充電ケースから取り出せば自動接続な訳です。だとすると、この画面は何の為に存在してるの?って思うとやはり日本企業って本質的なUI、UXが分かっていないなぁと思ってしまうのでした。
 
“SONY”ってアプリが必要不可欠な製品作りになってから煌めきが減った様に思うのは今に始まった事じゃないのでとても残念ですわ。


※関連リンク [WF-1000XM4]

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